一、2018微信群社交礼仪十则
前几天,有人第n次(n>3)在我运营的社群中直接丢链接就跑,在多次@她无回应的情况下,我加了她的微信。
让我没想到的是,她这边不仅态度敷衍,最后更是直接拉黑了我。
excuse me?我一脸黑人问号!这本来就是商务社群,你代表的不仅仅是你自己,更是你的公司,多次丢链接就算了,群主跟你沟通,直接拉黑了群主,这是什么操作?!
不过讲真,运营微信群3年以来,类似的事情还真是遇到不少。通过跟大多数人的沟通来看,很多人并没有意识到微信群社交礼仪的重要性。刚好借着昨天的契机,今天就来说一说一些基本的微信群社交礼仪,希望能对你有些启发。
这条要置顶,无论什么时候,大家心里都要有条红线,这是群继续存续的根本。具体的,就不多说了,大家都懂得。
无规矩不成方圆,微信群也是这样。大家在加入社群时,一定要仔仔细细看看群规,觉得能接受,那就在群里,并好好遵守群规;如果不能接受,很简单,直接退群就好了,这远比触犯群规,被群主踢了要体面的多。
3、不要随意截群友聊天记录,如果要请至少马赛克相关信息
嗯,出于各种各样的理由,总有一些人喜欢截图群友的聊天信息,并发布到公共场合。这里暂且不评价这种行为,但想说的是如果真的要截图群聊天记录,请一定要马赛克相关信息(头像、姓名、备注以等)。
因为谁也不知道,就这么一张带有名字的聊天记录截图,就可能会让一个人陷入舆论中心,让一家公司陷入危机公关中。
还记得前段时间,CEO简叔聊天被泄露,从而放大危机,陷入漩涡的事情吗?社交爆炸的年代,请不要忽略社交指数般放大的影响力啊。
如果你刚好加入的是商务群,那么在群聊的过程中,请注意你的言辞。因为你的发言代表的不仅仅是你自己,而是你的公司。
更需要注意的是,危机公关时刻,一定不要私自回应,即使有委屈也不能。因为这个时候你的任何一点回应都会带外界认为是公司的回应,所以一定要谨言慎微,要做的就是等公司品牌公关的决定,统一口径一致对外。
尊重群友隐私,尊重他人独立空间,如果没有什么特别的事情,请不要随意加群友。
也许有很多人,会把人脉看的很重要;确实,人脉确实很重要,但那是强人脉才有价值。加了一推的人,没有说过一句话,又有什么用呢。不过是多占了一个位子,多占了一些内存罢了。
再说了,人脉是相互的,你有用,你的人脉才会有用,倒不如提升自己来的实在。
6、发广告要经过群主(管理员)同意,配上红包效果可能更好
你可以在群里发广告(群规允许的情况下),但是一定要经过群主的同意,毕竟在别人的一亩三分地发广告,理所应当要经过别人允许。不然直接丢出群,可就得不偿失了。
另外,个人建议,广告搭配红包效果可能会更好,红包不需要多大,毕竟1分也是爱嘛。
抢到群友的红包,最基本的礼仪要说声谢谢。
当然如果是群友求助红包,可以帮忙解决的,就帮下忙。如果不能帮忙的,也要礼貌说声谢谢。
8、请别人帮忙,要说谢谢,别人帮你是情分,不帮是本分
在微信群向群友求助,是再平常普通不过的事情。
但别人帮你是情分,不帮是本分。不要觉得在一个群,别人就应该帮你,哪有那么多理所当然。
因此在向群友求助时,态度要谦卑温和礼貌,多用请和谢谢。
如果可以,最好配上响应的红包,毕竟现在这个时代,每个人的时间都很宝贵,一个红包不仅可以拉近彼此的距离,也能让对方感受到你的诚意。
9、帮别人对接商务,要先跟对方打声招呼
没有人会喜欢突如其来的群,以及完全陌生的微信好友添加信息。
因此帮助群友对接商务时,请一定要先跟对方打声招呼,征求对方同意后再进行对接。
10、做潜水党没关系,但不要做个伸手党
你可以做个潜水党,但请不要做个伸手党,
遇到问题,首先要做的是求助相关搜索工具,自己查询后有疑问的在向群友求助。
每个人的时间都很贵,不要浪费别人的时间,也不要消耗自己在群友中的印象。
另外,如果可能,力所能及的情况下,多贡献少索取。
贡献索取都是对等的,你贡献的越多,那么相应你的群友社交信任值就会越高,获得帮助相对也会更多。
最后,真诚永远都是社交关系中的不二法门,微信群也是如此,愿你我都能真诚待人,真诚社交,与君共勉。
二、2018春节走亲访友礼仪
春节里的一项重要活动,是到亲朋好友家和邻居那里祝贺新春,旧称拜年。我国拜年的习俗行之已久,古时有拜年和贺年之分:拜年是向长辈叩岁;贺年是平辈相互道贺。不过,这拜年可不是随意说说的,其中还是有很多礼仪是需要注意的,DR钻戒和DR和乐维斯钻戒带你浏览2018春节拜访礼仪!
拜年前要提前以电话或者短信等向对方询问、预约,不要和主人的其他拜年客撞车或是因主人也出门拜年而跑空趟,同时也给主人一个提前准备的时间。预约时间最好给主人有选择的余地,不要自己单方面定一个时间,共同约定的这个时间最好双方都比较方便为宜。
一般向长辈拜年多选择上午,不过节日期间不要过早,由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。如果被拜年者有年饭的招待,可根据饭局的时间来确定拜年的时间,要提前到达,不要等开饭的时间再到,应该留有寒暄问候聊天的时间。
要根据拜年主要对象来选择得体的礼品,如果对拜年对象很了解,可选择对方喜欢的礼品,也算投其所好。如不太了解可选择鲜花、水果、食品、保健用品等等,也不会出错。烟酒类要根据对象来确定,比如给奶奶拜年,送的却是奶奶不受用的烟酒,这个就没有意义了。如果主人家里有小朋友也可适当选择孩子喜欢的礼品。
新年新气象,到亲友家拜年,要注意自己的服饰得体,节日的服饰以都市休闲、时尚为主,不要穿的太运动,也不要穿晚礼服类的太正式。如果衣服颜色较深或是压抑,可适当增添一些小饰物来点缀,增加节日气氛。一家人的服装色彩尽量做到协调,增加家庭的温馨感。
进门要根据亲友家的环境请求换鞋,进门后对亲朋好友家人一一打招呼(可提前了解亲朋好友的家庭成员情况及称呼),然后礼貌的送上礼品。到亲友家做客,要以客厅为主要活动场所,未经主人允许,不要主动到各个房间参观。切记到亲友家要以主人家的生活习惯为主,不要象自己家的一样随意。与主人之间的聊天内容多以问 候、寒暄,增进彼此感情为主。
如果是没有饭局的拜年,一般控制在半个小时到1个小时为宜,如果有饭局,可适当在饭局前1个小时左右到,饭局结束后1个小时告辞,时间没有固定限制,可根据与拜年对象的关系来选择,以不增加拜年对象的接待负担为宜。
参加主人新年招待宴席,要以长者为主,谦让主座给长者,酒店里的主座一般是离门最远的,或是背对主持台的为主座。在家多是面对厨房门的为主,也可因居家摆设看出主座位置,以左为大。中国的餐桌文化是一个交流的平台,不要闷头吃不说话,但也不要高谈阔论。让菜不夹菜、祝酒不劝酒,春节的饭菜讲究年年有余,所以不要吃光桌上的菜肴。
新年里要多说赞美的话,赞美老人的气色、健康、多给老人讲话的机会;对中青年要多 赞美事业、健康、家庭关系;对孩子要多赞美聪慧、学业、礼貌懂事。多谈快乐的事情,少谈抱怨牢骚的话题,皆应过年言好事,出口称吉祥。以谈对方为主,不要变成自己的表功会或是演讲场,玩笑调侃也应适可而止,要掌握好度。如果对主人的家人不是太熟,也不要忽略,要主动问候打招呼。
三、2018年国考面试礼仪
1、面试是对应试者综合素质的考察,不用我们颜值惊人,也不用我们智商逆天,只需成功展现出具备符合岗位需求的能力和操行即可。这种考察从推门进去那一刻就开启,一言一行皆会成为考官的衡量因子。这首先要求从我们进场到回答完毕,始终保持文明礼貌,从容自信:轻轻关门,微微一笑,挺胸抬头,面向考官,鞠躬问好,得到示意,致谢之后,轻轻落座。如果在这一过程中不幸有些小失误,比如明明已是下午,缺问候时说成“各位考官上午好”。亲,没有关系,不要紧张,微微一笑,立即改正,只要你不把它当回事,考官也仅视为口误,不影响大局,相反考官可能会赞赏你的应变能力。
2、首先,仔细认真的倾听。面试的主要内容是考官的提问和考生的回答,二者息息相关,密不可分。准确的回答诞生于准确的倾听,因此,考官讲话时要留心倾听,不要考官刚发问我们就抢着回答,或打断考官的提问。仔细认真的倾听,一方面是起码的礼仪要求,另一方面也是答题质量的基础。比如:综合分析题,谈谈对中央新规定(领导干部任期对违背科学发展要求、造成资源环境生态严重破坏的要记录在案,实行终身追责,不得转任重要职务或提拔使用,已经调离的也要问责)的看法。如果不仔细听题审题,就会将答题侧重点放在环保上,而没有着眼于终身负责制这一重点。
3、其次,沉着有效的回答。面试中,为了提高考试的区分度,选拔单位真正需要的人才,可能会设置一些应试者不熟悉的主题或者没见过的新题型。不少考生刚听完题,就开始紧张不安,呼吸急促,大脑一片空白,最终兵败如山。其实,这时我们大可以微微一笑,默默吐槽考题的变态,想想竞争对手作答此题时的纠结。做完这样的心里按摩,就要快速回想有没有做过相关的练习。“太阳底下无新事”,此类题目亦可以通过适当的知识迁移,有效应对。
4、微微一笑,是温良如玉的谦和自信;微微一笑,是稳如泰山的从容理性。俗话说:台上一分钟,台下十年功。祝愿所有参加面试的考生朋友,努力复习,扎实训练,考场上以微微一笑,收获此生成功!
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。