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本文目录
一、旅游推介员面试内容
1、本人是某大型旅行社计调,旅游销售是一个相对需要专业性,很好的沟通能力、责任心、社交能力。
2、面试的人通常都是会围绕着这些来提问,如果你打算做这一行的销售首先树立一个信心,毕竟老板们都喜欢有信心和善于沟通的员工,旅游销售与其他销售大同小异入门容易,做精了就要下一番功夫了
二、旅游管理专业有什么要求
1、1.掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2、2.掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3、3.具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4、4.熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5、6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
三、旅游管理面试内容
面试分为两个环节:第一环节为自我介绍,第二环节为回答问题。
自我介绍考核内容主要包括思想道德素质、职业心理素质和职业形象素质。
考生应具备正确的世界观、人生观和价值观;爱国守法、明礼诚信、团结友善;有较强的知法、懂法、守法和用法的意识。
考生应乐观开朗,具有一定的情绪调控能力,能够冷静地处理问题,具有较强的应变能力。
考生应具有良好的仪容仪表,衣着得体,行为举止自然大方,有亲和力。
回答问题主要考核考生的专业认知水平、专业知识水平和专业能力水平。
考核考生对旅游行业的初步认识和了解情况;重点考查考生对旅行社、旅游饭店和旅游景区等重点旅游企业的专业认知情况。
重点考核考生在中专或职高阶段主要学习专业课程情况。重点对《旅游概论》、《旅游基础知识》、《导游业务》、《饭店服务》等主要专业核心课程基本知识技能的掌握情况。
考查考生对旅游企业基本知识和基本操作程序的掌握。重点考查考生在旅行社、旅游饭店和旅游景区等核心旅游企业服务过程中应具备的实际操作能力;在对客服务过程中处理问题解决问题的能力。
四、旅游地理专业要求
旅游管理者必须具备丰富的专业知识,主要包括管理学知识、旅游经济学知识、旅游法学知识、旅游地理学知识、旅游历史学知识、旅游文化学知识、旅游规划学知识以及国际旅游学知识。
从事旅游管理还必须熟练掌握英语,因为管理者在工作中会经常处理英文的文件,也经常会和一些外国人打交道,而且很多旅游企业在招聘面试是全英文的,英语好的人就会很占优势。
旅游管理人员要能熟练使用计算机,计算机是一种基本的工具,在工作中离不开计算机的使用。同时沟通协调能力、组织能力、团队精神也很重要。
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